1. 개인정보의 처리 목적
(주)씨랩(이하 "회사")은 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 별도 동의를 받습니다. ① 사업자 회원 가입·승인·본인 확인 ② 주문 접수, 대금 결제·환불, 배송, 거래 서류(세금계산서·거래명세표) 발급 ③ 1:1 문의·교환·반품 응대와 공지 전달 ④ 부정 이용 방지와 서비스 개선을 위한 이용 통계
사업자 회원가입과 주문 처리에 필요한 개인정보의 수집 · 이용 기준입니다.
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① 필수: 이메일(로그인 ID), 비밀번호, 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자명, 연락처, 사업장 주소, 판매 채널, 매장 유형(오프라인·병행 판매 시), 환불 계좌(은행·계좌번호·예금주), 사업자등록증 파일 ② 주문 시: 받는 분, 연락처, 배송지, 배송 요청사항, 환불 계좌(회원 정보와 다른 계좌로 받는 경우) ③ 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 이용 기기 정보(분석 수집에 동의한 경우 이용 행태 정보)
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다. ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 ③ 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (이상 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ④ 세금계산서 등 거래 증빙: 5년(국세기본법) ⑤ 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
회사는 배송을 위해 택배사(CJ대한통운) 또는 화물 운송사에 받는 분·연락처·배송지를 제공하며, 배송 완료 후 운송사의 보관 기준에 따릅니다. 그 밖에는 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
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보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
회원은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 정보는 마이페이지에서 직접 수정하거나 1:1 문의로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알립니다.
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개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래 책임자 또는 1:1 문의게시판으로 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자: (주)씨랩 대표 이동국 · 연락처는 하단 사업자 정보의 대표 전화를 이용해 주세요. 개인정보 침해 신고는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.
이 방침은 2026년 9월 28일부터 적용되며, 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 몰에 공지합니다.